TỔNG QUAN NGÀNH BAO BÌ VÀ MÔ HÌNH KINH DOANH (VS1-MGT-01-K01)

TỔNG QUAN NGÀNH BAO BÌ VÀ MÔ HÌNH KINH DOANH

Mã: VS1-MGT-01-K01 | Loại: Kiến thức (K) | Thời lượng: 2 giờ

THÔNG TIN CHUNG

MỤC TIÊU

Sau khóa học, học viên có thể:

1. Mô tả cấu trúc ngành bao bì, các phân khúc thị trường và động lực tăng trưởng. (K – kiến thức · VS1-MGT-01-04)
2. Trình bày mô hình kinh doanh B2B và quy trình bán hàng từ nhận yêu cầu đến thu tiền. (K – kiến thức · VS1-MGT-01-04)
3. Xác định vai trò phối hợp của các bộ phận Artwork, Kỹ thuật, Kế hoạch, QC, Kho với Kinh doanh. (K – kiến thức · VS1-MGT-01-09)
4. Mô tả các kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng số (CRM, web-to-print, email, Zalo, Teams) trong quy trình bán hàng B2B. (D – năng lực số · VS1-MGT-01-12, VS1-MGT-01-13, VS1-MGT-01-14)

NỘI DUNG CHI TIẾT

1. Tổng quan ngành bao bì và mô hình kinh doanh PRIMA

2. Ngành bao bì tại Việt Nam – Tổng quan

• Tốc độ tăng trưởng 10-15%/năm
• Các phân khúc: bao bì giấy (40%), bao bì nhựa (35%), bao bì carton sóng (20%), bao bì khác (5%)
• Động lực tăng trưởng: thương mại điện tử, tiêu dùng nội địa, xuất khẩu

3. Vị thế DN trong ngành bao bì

• Vị thế: Nhà cung cấp bao bì giấy cao cấp
• Khách hàng mục tiêu: ngành mỹ phẩm, thực phẩm, dược phẩm, thương mại điện tử
• Lợi thế cạnh tranh: chất lượng in ấn, thời gian giao hàng, tư vấn giải pháp

4. Mô hình kinh doanh B2B

• Khách hàng là doanh nghiệp (không bán lẻ)
• Quy trình bán hàng: từ nhận yêu cầu → báo giá → chốt đơn → sản xuất → giao hàng → thu tiền
• Yếu tố khác biệt: không chỉ bán sản phẩm, mà bán giải pháp bao bì

5. Các bộ phận phối hợp trong quy trình kinh doanh

6. Kinh doanh bao bì trên môi trường số (năng lực số)

• CRM và dữ liệu khách hàng
• Web-to-print
• Kênh giao tiếp số với khách hàng doanh nghiệp